Os Conceitos Essenciais da Análise de Negócios (BACCM)

O Modelo de Conceitos Essenciais da Análise de Negócios (BACCM) foi desenvolvido pelo Instituto Internacional de Análise de Negócios (IIBA) como um framework que estrutura o pensamento analítico dos profissionais de análise de negócios. Este modelo é composto por seis conceitos essenciais: Contexto, Valor, Partes Interessadas, Necessidades, Soluções e Estratégia. Juntos, esses conceitos fornecem uma base robusta para a análise e a resolução de problemas empresariais.

Elementos do Modelo BACCM

• Estratégia: Estratégia é o plano de ação que a organização adota para alcançar seus objetivos de longo prazo. Ela define o caminho para mover-se do estado atual para o estado desejado, incluindo a definição de objetivos, alocação de recursos e execução de ações.
• Contexto: O contexto refere-se ao ambiente em que a organização e suas iniciativas operam, incluindo fatores internos e externos que podem influenciar os resultados. Compreender o contexto é crucial para identificar oportunidades e ameaças.
• Valor: Valor é o benefício percebido pelas partes interessadas a partir das iniciativas de negócio. O foco está em criar, entregar e capturar valor de forma que atenda às expectativas das partes interessadas.
• Partes Interessadas: As partes interessadas são os indivíduos ou grupos que têm interesse ou são afetados pelas iniciativas de negócio. Identificar e entender suas necessidades e expectativas é fundamental para o sucesso da estratégia.
• Necessidades: Necessidades são os requisitos ou condições essenciais para que as partes interessadas alcancem seus objetivos. Compreender as necessidades permite desenvolver soluções que realmente resolvem os problemas identificados.
• Soluções: Soluções são as maneiras como a organização atende às necessidades das partes interessadas, podendo incluir produtos, serviços, processos ou mudanças organizacionais. Avaliar e selecionar as melhores soluções é uma parte crucial da análise de negócios.

Utilização do BACCM na Estrutura do Business Strategy Canvas

A aplicação dos conceitos do BACCM no Business Strategy Canvas proporciona uma estrutura analítica robusta para a avaliação e implementação de estratégias de negócio. Cada elemento do canvas foi desenhado para capturar os aspectos críticos definidos pelo BACCM, permitindo uma análise integrada e abrangente. Conheça as correlações entre os elementos do Business Strategy Canvas e do BACMM:

Análise do Estado Atual (Elementos à Esquerda)

1. Contexto da Iniciativa: Descrição do ambiente e do contexto em que a iniciativa será implementada. Tem relação direta com o conceito Contexto do BACCM.
2. Resultados Indesejados: Identificação dos problemas de negócio que a iniciativa visa resolver. Tem relação direta com um impacto negativo no conceito Valor do BACCM.
3. Partes Interessadas: Identificação das partes interessadas internas e externas que serão impactadas pela iniciativa. Tem relação direta com o conceito Partes Interessadas do BACCM.
4. Principais Causas: Análise das causas internas e externas que motivam a iniciativa. Tem relação direta tanto com o contexto quanto com as partes interessadas.

Definição do Estado Futuro (Elementos à Direita)

1. Resultados Desejados: Definição do valor real esperado para o negócio. Tem relação direta com um impacto positivo no conceito Valor do BACCM.
2. Capacidades Necessárias: Definição das capacidades necessárias para atingir o valor potencial para o negócio. Tem relação direta com o conceito Necessidades do BACCM.
3. Riscos da Mudança: Identificação e análise dos riscos associados à mudança, tanto internos quanto externos. Tem relação direta com a conquista dos resultados desejados (Valor do BACCM).
4. Recursos Habilitadores: Escopo da solução e os recursos que serão necessários para a implementação. Tem relação direta com o conceito Soluções do BACCM.

Estratégia da Mudança (Elementos no Centro)

1. Plano de Execução: Desenvolvimento de um roadmap de negócios que guiará a implementação da estratégia. Tem relação direta com o conceito Mudanças do BACCM.
2. Investimento: Avaliação do esforço e dos recursos financeiros necessários para a implementação. Tem relação direta com os conceitos Valor e Soluções.

Conclusão

O Business Strategy Canvas, fundamentado nos conceitos essenciais do BACCM, proporciona uma estrutura poderosa e integrada para a análise e implementação de estratégias de negócio. Ao capturar os aspectos críticos do contexto, valor, partes interessadas, necessidades, soluções e mudanças, o canvas permite uma análise detalhada e abrangente, essencial para a Gestão do Portfólio de Programas Estratégicos. Esta abordagem não só facilita a identificação de pontos críticos, mas também promove decisões informadas e alinhadas com os objetivos organizacionais, garantindo a geração de valor para todas as partes interessadas.

Na próxima lição, entraremos no módulo dedicado à Análise do Estado Atual da organização, dando início às práticas de análise com o Business Strategy Canvas.