O pensamento estratégico da Análise de Negócios (BABOK)
Para compreender como estruturar a análise estratégica de negócios, recorremos ao Instituto Internacional de Análise de Negócios (IIBA) e seu Corpo do Conhecimento da Análise de Negócios (BABOK). O BABOK fornece uma estrutura abrangente para a Análise da Estratégia, composta por quatro atividades essenciais:
1. Analisar o Estado Atual
A análise do estado atual envolve a compreensão completa da situação atual da organização, incluindo seus processos, capacidades, recursos e desafios. Isso permite uma visão clara de onde a empresa se encontra no momento, identificando pontos fortes e fracos, além de fatores internos e externos que influenciam o desempenho.
2. Definir o Estado Futuro
Definir o estado futuro implica em criar uma visão detalhada e desejada para a organização. Essa visão inclui os objetivos estratégicos, as metas de longo prazo e as capacidades necessárias para alcançar esses objetivos. O estado futuro deve ser específico, mensurável, alcançável, relevante e com prazo definido (SMART).
3. Avaliar os Riscos
A avaliação dos riscos é crucial para entender as incertezas e possíveis obstáculos que podem afetar a transição do estado atual para o estado futuro. Isso inclui a identificação, análise e priorização dos riscos, bem como o desenvolvimento de estratégias de mitigação para gerenciá-los de forma eficaz.
4. Definir a Estratégia da Mudança
Definir a estratégia da mudança envolve planejar como a organização irá mover-se do estado atual para o estado futuro. Isso inclui a criação de um roadmap detalhado que descreve as etapas necessárias, os recursos requeridos, os responsáveis por cada etapa e os marcos importantes a serem alcançados ao longo do caminho.
Estruturando os Componentes do Business Strategy Canvas
Com base no layout do Business Model Canvas, adaptamos o Business Strategy Canvas para refletir os elementos essenciais da análise da estratégia conforme definidos pelo BABOK, estruturamos o Business Strategy Canvas da seguinte forma:
Nele, alocamos os elementos da Análise do Estado Atual no lado esquerdo do modelo, cujo foco é a compreensão completa da situação atual da organização. Os elementos da Definição do Estado Futuro foram colocados no lado direito do canvas, cujo objetivo é descrever a visão desejada para a organização, incluindo objetivos e metas de longo prazo. Por fim, colocamos a Definição da Estratégia da Mudança na coluna central, dando a entender uma “ponte” que nos leva do presente para o futuro.
Esta estrutura permite uma análise detalhada e organizada da estratégia da mudança de uma iniciativa de negócio, que visa alcançar os objetivos empresariais de geração de valor e crescimento. O único porém é onde colocar a Avaliação dos Riscos, componente essencial da Análise da Estratégia do BABOK. Considerando que a avaliação dos riscos está associada à realização do Estado Futuro, optamos por colocar a Avaliação dos Riscos no contexto da Análise do Estado Futuro.
No próximo tópico, iremos demonstrar que esta estrutura é muito semelhante à do modelo geral da mudança da Programação Neurolinguística (PNL), que pode nos brindar com grandes insights para definirmos novos elementos para o Business Strategy Canvas e pensarmos no roteiro que devemos seguir para realizarmos uma estratégia efetiva para o negócio.