O Papel do Agile Business Owner
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"Porque Business Agility se faz com Agile Business Owners!"
O conceito de Business Owner é amplamente utilizado no mundo corporativo, tradicionalmente associado aos empresários e principais investidores que dirigem uma organização (os “donos” de fato). Nesse contexto, o termo “Owner” remete à ideia de posse sobre o negócio, destacando a influência que emana de status e hierarquia.
Por outro lado, a expressão Business Ownership é frequentemente entendida como um sentimento de propriedade sobre o negócio. Nesse caso, trata-se de um “sentimento de dono” que muitos gestores buscam estimular nos colaboradores, visando maior comprometimento com a qualidade dos produtos e os resultados organizacionais. Aqui, o termo “Owner” assume o sentido de responsabilidade em relação ao negócio.
Propomos expandir essa visão ao acrescentar o adjetivo Agile ao conceito de Business Owner, criando o papel de Agile Business Owner. Esse novo papel está alinhado a uma liderança estratégica que inspira mudanças e orienta a transformação organizacional. Nesse contexto, o Business Owner não se limita à ideia de posse ou responsabilidade, mas assume uma autoridade conquistada pelo respeito, influência e pela capacidade de guiar a organização em direção à Business Agility.
A partir dessa abordagem, adotamos a seguinte definição para o papel de Agile Business Owner no Framework for Agile Business Ownership™:
"O líder estratégico que assume a responsabilidade pela evolução organizacional, gerando impacto positivo para todas as partes interessadas e promovendo o crescimento sustentável."
Para nós, o adjetivo Agile no título do papel transcende seu significado original de leveza e flexibilidade, provenientes do Pensamento Ágil. Ele passa a incorporar também os valores e princípios dos Pensamentos Enxuto (Lean) e Exponencial (Exponential Organizations), ao mesmo tempo em que estimula um Pensamento Sistêmico (Learning Organizations) e Empreendedor (Lean Startup) na liderança. Ser um Agile Business Owner é liderar com uma mentalidade adaptativa, colaborativa e inovadora, essencial para superar os modelos lineares, hierárquicos e preditivos da economia clássica.
Essa visão contrasta com interpretações mais táticas do papel de Business Owner, como a do Scaled Agile Framework (SAFe), que vincula o mesmo a responsabilidades limitadas a equipes ou processos de desenvolvimento de software. Somos contrários a essa abordagem, pois frequentemente observamos que esses líderes não compreendem plenamente seu papel estratégico na organização, restringindo-se a criar ou aprovar solicitações de soluções digitais, sem assumir a responsabilidade integral pela evolução do negócio e seu impacto sustentável. Se o objetivo era desenvolver líderes estratégicos, então o desenvolvimento de Business Owners nas empresas que adotaram o modelo SAFe não tem se mostrado efetivo diante dos resultados observados.
Acreditamos no propósito de construir uma nova economia digital mais justa e próspera, acessível a todos. Fazemos isso tornando a Business Agility uma realidade, capacitando líderes, gestores e especialistas a catalisar a evolução de suas organizações, transformando os negócios e impactando positivamente todo o ecossistema ao seu redor.
Nossa missão é desenvolver esses líderes estratégicos por meio da sistematização e disseminação dos conceitos, valores, princípios, práticas e ferramentas da Agile Business Ownership. Convidamos você a explorar os fundamentos deste modelo, o primeiro grande componente do ABO Framework, e descobrir como ele pode transformar a forma como sua organização evolui e cria valor de maneira sustentável.
