Comento bastante sobre a questão do Business Owner. Mas acho importante termos clareza e uma definição mais consistente desse papel no contexto de Business Agility.
O papel de Business Owner no contexto de Business Agility
Aqui está a definição que adotamos no modelo Agile Business Owner™, oferecido com exclusividade pela ABO Academy:
“O Business Owner é a função responsável por gerir um determinado contexto empresarial e gerar valor para todos os stakeholders. A sua missão é desenvolver novas capacidades de negócio que suportam a evolução organizacional e o crescimento sustentável da empresa.”
Em outras palavras, a missão de um Business Owner está diretamente relacionada à geração de valor para todo o ecossistema organizacional:
- Valor potencial no desenvolvimento de capacidades (para sustentar, crescer, acelerar e evoluir); e,
- Valor real na geração de resultados (finanças, cliente, mercado e sociedade).
Redução do papel e miopia gerencial
Por outro lado, entender o papel do Business Owner apenas do ponto de vista de uma equipe de desenvolvimento de produto, como um “cliente interno” daquela organização, é uma demonstração de miopia gerencial.
Assim como, demonstra falta de visão estratégica da alta direção e o desentendimento de Agilidade de Negócios.
Então, para que Business Agility aconteça na sua empresa, seus Business Owners precisam:
- Estar cientes do número ilimitado de oportunidades na Nova Economia Digital (abundância);
- Ter consistência no desenvolvimento das capacidades (estratégia);
- Ter consistência na execução das mudanças que irão apoiá-los (portfólio e governança).
Por isso, questiono: quantos líderes e gestores você identifica em sua empresa com as competências necessárias para atuar como um verdadeiro Business Owners?
Se você ainda não conhece nossos modelos Agile Business Owner™ e Business Agility Getting Real™, nos chame para que possamos te mostrar como estamos acelerando o crescimento de diversas grandes empresas no Brasil.
Além disso, estamos transformando o modelo mental de seus líderes e gestores.
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