Agilidade de Negócios e a Capacidade de Descobrir e Entregar Valor para as Partes Interessadas
Ontem, ao citar uma frase do Bernardinho, mencionei o livro “𝐒𝐨𝐧𝐡𝐞, 𝐀𝐜𝐫𝐞𝐝𝐢𝐭𝐞 𝐞 𝐅𝐚ç𝐚“, da família Castelo (o pai Edmar e seus dois filhos, Leandro e Leonardo). Hoje, sem querer parecer repetitivo, trago outro ensinamento reforçado por Leandro Castelo nesta obra:
“É possível perceber que uma empresa está no caminho certo justamente quando a capacidade de execução do planejamento estratégico cresce.” – página 182.
Pois bem, a ideia de que a eficácia na execução do planejamento estratégico é um indicador do sucesso organizacional é amplamente discutida na literatura de gestão e administração. Autores como Robert S. Kaplan e David P. Norton, criadores do Balanced Scorecard, enfatizam a importância da execução eficaz da estratégia para o desempenho organizacional. Além disso, Peter M. Senge, em seu livro “A Quinta Disciplina”, aborda como o pensamento sistêmico e a aprendizagem organizacional são cruciais para a implementação bem-sucedida de estratégias.
O crescimento na capacidade de execução estratégica reflete a evolução das competências organizacionais para navegar com eficácia em um ambiente VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo). Essa evolução é a essência da 𝐀𝐠𝐢𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞 𝐝𝐞 𝐍𝐞𝐠ó𝐜𝐢𝐨𝐬: alinhar estratégia, operação e cultura organizacional para prosperar em mudanças constantes.
Diante disso, gostaria de propor uma releitura da frase de para o contexto da Agilidade:
“Uma organização verdadeiramente ágil está no caminho certo quando sua capacidade de executar estratégias adaptáveis cresce continuamente, entregando valor sustentável às partes interessadas.”
Acredito que Agilidade de Negócios deve ser sobre a descoberta e entrega contínua de valor para todos os stakeholders da empresa (os públicos com quem ela se relaciona). Trata-se da famosa dupla “discovery and delivery” do desenvolvimento de produtos, mas aplicada na perspectiva do negócio.
Para aqueles que estão começando ou enfrentando grandes desafios na implementação da Agilidade de Negócios em suas organizações, aqui vão 3 dicas que aprendi ao longo de mais de 22 anos trabalhando com agilidade em produtos e 10 anos em negócios:
1️⃣ 𝐀𝐦𝐩𝐥𝐢𝐞 𝐬𝐞𝐮 𝐟𝐨𝐜𝐨: Deixe de concentrar-se apenas no cliente (produto) e passe a focar na Geração de Valor do Negócio para todas as partes interessadas (negócio).
2️⃣ 𝐄𝐪𝐮𝐢𝐥𝐢𝐛𝐫𝐞 𝐞𝐬𝐟𝐨𝐫ç𝐨𝐬: Não se limite à entrega de soluções (delivery); priorize também a Descoberta de Valor do Negócio (discovery).
3️⃣ 𝐑𝐞𝐝𝐞𝐟𝐢𝐧𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐨𝐫𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬: Em vez de focar somente no crescimento das equipes (recurso), direcione sua atenção para a Entrega de Valor do Negócio (capacidade).
Implemente essas três práticas em sua organização, que estruturamos no 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐥𝐨 𝐝𝐞 𝐆𝐞𝐬𝐭ã𝐨 𝐄𝐯𝐨𝐥𝐮𝐜𝐢𝐨𝐧á𝐫𝐢𝐚 da Agile Business Ownership™, e você verá a mágica da Business Agility acontecer no seu negócio!
Autor, consultor, mentor, professor e palestrante em temas como Business Agility, Liderança Evolucionária, Estratégias Exponenciais (design, implementação e execução), Portfólio Enxuto (programas estratégicos) e Governança Ágil (alta gestão, conselho e liderança executiva). Parzianello é CEO da SURYA Consulting e fundador da ABO Academy, a primeira academia no mundo especializada no desenvolvimento profissional de Agile Business Owners, o papel catalisador da Business Agility nas organizações (modelo introduzido na Agile Conference 2019, Washington, USA). Um dos precursores dos Métodos Ágeis (2002) no Brasil, é coautor da Agile Extension to the Business Analysis Body of Knowledge (IIBA/Agile Alliance, 2012) e colaborador no Introduction to Product Ownership Analysis (IIBA, 2020). É criador e apresentador do canal Lean Business Analysis Brazil no YouTube e professor de diversos programas de MBA da PUCRS.
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