A capacidade da Ação

Nos conceitos básicos da agilidade, seja de software ou negócios, estão principalmente as capacidades de ação e adaptação. A capacidade de adaptação se desenrola em duas capacidades corolárias. 

Capacidade de Adaptação 1

A capacidade de sentir como as coisas estão se comportando. Como os usuários estão utilizando um software que lançamos no mercado? Estão agindo como previmos que iria acontecer? Estamos tendo o uso que esperaríamos ter?

Capacidade de Adaptação 2

A capacidade de reagir ou responder aos estímulos que capturamos anteriormente. Dado que estamos tendo um resultado X, que perguntas ou hipóteses precisamos responder para que agora cheguemos no resultado Y, que era nosso resultado esperado.

A capacidade de ação por sua vez é o motor que deve fazer essa roda girar sem parar, num fluxo contínuo. Não apenas criando as hipóteses, mas também colocando-as à prova, nos colocando novamente no momento de sentir.

É justamente essa capacidade de ação que eu senti falta em muitas das empresas que trabalhei no passado. Parece que faltava um interesse genuíno de que as coisas acontecessem na velocidade que poderiam acontecer. Mas agora, empurradas pela tecnologia e com risco de disrupção iminentes em diversos setores da economia, essas empresas foram colocadas à beira do abismo.

“Nem o empreendedorismo nem a inovação disruptiva são novidades. A novidade é o aumento drástico no poder da tecnologia e o declínio correspondente no custo.”

Jeff Gothelf, Josh Seiden no livro Sense & Respond

A tecnologia está obrigando as empresas a inovarem, mesmo em áreas muito tradicionais, como as áreas financeira e contábil. Mas isso também não deveria ser uma novidade. O livro Beyond Budgeting, de 2003, já falava sobre a aplicação de conceitos ágeis aplicados ao planejamento financeiro.

Dado que o conhecimento está totalmente disponível e abundante, então por que ainda falta tanto nas empresas essa capacidade de ação?

Atua em tecnologia desde 1998. Foi o fundador da boutique de software HE:labs, pioneira no Brasil em métodos ágeis e trabalho remoto. Atualmente é CEO e fundador da Impulso empresa que cresce 45% ao ano há 10 anos consecutivos, sendo chancelada pela Endeavor em 2020 como empresa de alto crescimento. Há 3 anos, trabalha para crescer exponencialmente suas capacidades de gestão e liderança para compartilhar conhecimento que se multiplique através de outras pessoas. Acredita que pode ser melhor a cada dia, para que também consiga tornar outras pessoas melhores, que façam sua empresa melhor e por fim, um mundo melhor, um dia de cada vez.

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